面接ではどんな質問が飛んでくるかいつもハラハラします。
先にどんな切り口の質問があるか知っておくだけでも、落ち着いて面接に臨めるのかなと思います。
- 面接準備を万端にしておきたい
- 面接が苦手で転職活動に踏みだせない
- どんな質問が来るのか、先にシミュレーションしたい
面接官の立場からすると、ひとつの質問をしたときに、それに絡めた別の切り口やあなたの強みエピソードを追加してくれると、話が広がり好印象です。
それでは、120本ノックいってみましょう！
基本の質問
面接の冒頭では、あなたの概要を訪ねる質問がほぼ１００％あります。
ウォーミングアップでつまずかないように練習しておきましょう。
- 自己紹介をしてください（3分くらいにまとめておく）
- 経歴を簡単に教えてください
- あなたの長所を教えてください
- あなたの短所を教えてください
- 業務にあたっての、あなたのPRポイントを教えてください
自己紹介や経歴紹介と言われたら、氏名・職歴・自己PRなど履歴書・職務経歴書に記載した内容を要約して話します。書類に記載した内容と齟齬がないように気をつけましょう。
スキルについての質問
採用するかどうかの最も重要なチェックポイントはあなたのスキルが募集ポジションとマッチしているかどうかです。
募集ポジションに求められる要件を頭に入れたうえで、質問に答えましょう。
- いままで仕事を通して獲得したスキルを教えてください
- 弊社であなたの力を発揮できそうな分野とその理由を教えてください
- 身につけたスキルを活かせたエピソードを教えてください
- スキル習得のために、努力していることはありますか？
- 最も自信があるスキルと、今後身につけたいスキルを教えてください
- 応募ポジションの業務を行うために必要なスキルは何だと思いますか？
知識・経験についての質問
あなたが過去の経験上どのような引き出しを持っているかも、採用するかどうかの重要なポイントとなります。
こちらも募集ポジションの人材像に沿った内容を話すようにしましょう。
- 今までの仕事で最も大変だったことや壁を乗り越えた経験を教えてください
- 学びが深かったと思うエピソードを教えてください
- あなたに最も影響を与えた経験はどんなことですか？
- 学んだことが仕事に活かされた経験を教えてください
- あなたが自信を持って人に教えられる経験を教えてください
- 過去の失敗と、そこから学んだことを教えてください
- 他人の行動や他人に起きた出来事から学んだことがあれば教えてください
仕事スタイルについての質問
入社したら組織の一員になるので、社内の風土やスタイルに合いそうか確認したいために聞く質問項目です。
企業HPなどで社内風土や社員の行動傾向がわかれば、意識しておくと良いでしょう。
- 一人で集中してこなす業務と、人と協力して行う業務はどちらが好きですか？
- わからないことがあったら、どのように解決しますか？
- 効率的に業務を進めるために、工夫していることはありますか？
- ルーチン作業と突発作業ではどちらが向いていると思いますか？
- 同僚からあなたの仕事スタイルはどのように思われていると思いますか？
- 業務が多いとき、どのように取り組みますか？
コミュニケーション力についての質問
組織に新しく入る人材として、周りとスムーズにコミュニケーションをとったり、チームの一員として周りになじんで仕事を進められるかを確認する質問です。
- 初対面では自分から話しかけるほうですか？人間関係を築くコツはありますか？
- 他の同僚はあなたのことをどう評価していますか？
- チームで成果を上げた経験はありますか？
- 今まで何人くらいのチームで働いた経験がありますか？
- チームで意見が分かれた時にどうしますか？
- 転職などで後からチームに入る時に心がけていることはありますか？
- 業務が忙しいときに、さらに仕事を振られたらどうしますか？
リーダーシップについての質問
チームリーダーの経験がなくても、「率先して動いた経験」「人を巻き込んだ経験」がリーダーシップとして評価されますので、自分の経験から洗い出しておきましょう。
- 人を率いてプロジェクトを行った経験はありますか？
- 自分がリーダーだとしたら、心がけることは何ですか？
- どのようなリーダー像が理想ですか？
- 業務においてリーダーシップを発揮したエピソードを教えてください
- 今まで出会った人で最も印象に残ったリーダーがいれば教えてください
- 色んな立場やバックグラウンドの人と協力した経験はありますか？
向上心についての質問
入社後も成長していける人材を求めている職場では、あなたの向上心や実際の行動に興味があります。
- 将来のキャリアのため、チャレンジしていることはありますか？
- 継続して行っている努力はありますか？
- 今後、取り組みたい勉強や資格はありますか？
- 将来のキャリア像とそれに向けての取り組みを教えてください
- 何かを継続して成果を上げた経験を教えてください
ストレス耐性についての質問
業務上ではプレッシャーのかかる場面や越えなければならない壁もあるでしょう。そんなときに対応できる人材かを確認する質問です。
ストレスに耐えるだけでなく、うまく発散できることも重要です。
- 今までで最もプレッシャーを感じた業務を教えてください
- 困難な業務に直面した際、あなたはどのように乗り切りますか？
- あなたにとって、職場で辛く感じる出来事とその対応策を教えてください
- 仕事で大きなミスなどピンチを迎えたことは？どのように解決しましたか？
- 仕事でストレスを抱えないために普段から工夫していることは？
- 理不尽な目に合った経験はありますか？どのように乗り越えましたか？
行動力についての質問
知識・経験として学ぶだけでなく、それを実際に業務のうえで形にできる人物かを確認する質問です。チャレンジ精神もみています。
- 業務上でアイデアを形にした経験を教えてください。
- プロジェクトや新しい取り組みを立ち上げた経験はありますか？
- 行動力が評価されたエピソードを教えてください
- 事前に計画を練る方ですか？それとも先に行動を始める方ですか？
- 初めてチャレンジする業務のときに、心がけていることはありますか？
- 行動力がある人というのは、どのような人だと思いますか？
柔軟性・適応力についての質問
新しい職場・慣習になっても対応できそうな人材かを確認する質問です。
- 知見の無い分野の業務を任された経験はありますか？
- 異動などで新しい人間関係をつくるときに心がけていることはありますか？
- 転職するにあたり環境がガラッと変わりますが、どのような心境ですか？
- 新しい環境や知らない人と出会ったとき、どのように感じますか？
- 自分と合わない人と関わらざるを得ない場合、どのように対応しますか？
- タフな交渉やクレーム対応をした経験はありますか？
アイデアについての質問
既存社員では思いつかない、新しい視点やアイデアを求めている企業も多いです。
あなたが今まで経験してきた創意工夫やアイデアをアピールできると良いでしょう。
- 新しいアイデアを出した経験はありますか？
- 新規の提案やプレゼンを行った経験はありますか？
- あなたの案で誰かを助けたり喜ばせたエピソードを教えてください
- 新しいことを思いつくためにしている工夫や心がけはありますか？
- アイデアだしのためのワーク（ブレストなど）をやったことはありますか？
- どんなときに新しいアイデアが浮かびますか？
問題解決力についての質問
言われたとおりにこなすだけでなく、さらに良くなるように問題を見つけて、さらに解決する力を確認するためにする質問です。
大きな案件でなくてもいいので、複数エピソードを用意しておくと説得力が増します。
- 業務改善案を出して採用されたことはありますか？
- チーム内や業務の問題を見つけて、解決した経験はありますか？
- 職場で困っている人を助けたエピソードを教えてください
- 前の担当者から引き継いだ業務に工夫を加えたことはありますか？
- 日々の業務から問題点を見つけて改善案を出すのは得意ですか？
グローバル意識についての質問
英語や外国人とのコミュニケーションに苦手意識がないこと、積極的に関わっていけることは日本国内で働くとしても欠かせない要素になっていきます。
- 英語で電話がかかってきたとき初期対応は可能ですか？
- 海外での業務の可能性があるとしたら、興味はありますか？
- 語学力はどのくらいですか？
- 日本人以外と一緒に仕事をしたことはありますか？
- グローバルな人材とは、どんな人だと思いますか？
キャリアについての質問
候補者のキャリアプランと企業の業務や人材育成プランが合致しているかを確認する質問です。企業HPなどでキャリアモデルや育成制度が開示されている場合はチェックしておきましょう。
- 入社後のキャリアプランを教えてください
- 将来のキャリアプランに対し、なぜこの募集ポジションに応募されたのですか？
- これから身につけたいスキルや強化したい部分を教えてください
- 10年後のあなたは何をしていると思いますか？
- 将来、成し遂げたいことはありますか？
- 入社後、担当したい業務ややってみたいことはありますか？
転職軸についての質問
あなたの転職理由や今後の希望に対する質問です。
企業との相性をみる質問にもなりますので、重要なポイントです。
- 現在、転職活動をしているきっかけや理由は何ですか？
- 前職（現職）の退職理由を教えてください？
- 前職（現職）に入社を決めた理由を教えてください？
- 前職での退職理由は、会社にかけあっても改善できないものでしたか？
- 新しい転職先に求めることを教えてください？
志望度についての質問
企業が採用可否を決める大きなポイントになりますので、よどみなく答えられるようにしておきましょう。
- 当社の志望理由を教えてください
- 業界のなかでも当社を選ばれた理由は何でしょうか
- HP等で当社を情報を見られて、特に印象に残ったところを教えてください
- 転職ではなく、現職での社内異動などの方法は検討されましたか？
- 現職（または他社）ではなく、当社でないといけないのでしょうか？
- 必ずしも希望の仕事ができるとは限りませんが、それでも良いですか？
- 入社後、努力したいことや身につけたいスキルは何ですか？
他社状況についての質問
面接官としては他社状況も加味して今後の選考日程を考えたいところなので、他社の進捗に関しては正直に答えてしまって問題ありません。
また、社名は伏せて、「同業他社です」などとぼかしても面接官はさほど気にしません。どうしてもと聞かれる場合は答える、くらいのスタンスで良いと思います。
他社と比較しての志望度については、第一志望または〇〇社と迷っている（その理由も）という話をしておくのが無難でしょう。
- 他社の選考状況を教えてください
- 他に受けている企業は、同じ業界でしょうか？
- 他社と比べて、当社への志望順位はどのくらいですか？
- すでに最終面接日が決まっていたり、内定が出ている企業はありますか？
- 他社を受けられている理由を教えてください（なぜ興味を持ったのか）
勤務スタイルについての質問
会社の勤務スタイルと合致しないとお互い大変なため、確認するための質問です。
残業や休日出勤など自分が心配だなと思うワードが出たら、具体的にどのくらいの頻度で発生するのかなど詳細を確認したうえで回答すると良いでしょう。
- 週〇回は出社できますか？（リモートワークの場合）
- 通勤時間はどのくらいになりますか？
- 通勤手段は何になりますか？（車・電車など）
- 突発的な残業や休日出勤が発生する可能性もありますが大丈夫でしょうか？
- 社内育成上、異動や業務変更になる可能性もありますがかまいませんか？
- 引っ越しや転勤は可能ですか？今まで経験ありますか？
- 子育て・介護など会社側で配慮が必要なことはありますか？
条件面についての質問
企業側がオファーを出す際に必要な情報になりますので、明確に回答しましょう。
- 入社可能時期はいつからですか？
- 現職はいつ退職の予定ですか？すでに相談済ですか？
- 内定後、最短でいつ入社できますか？
- 希望部署・希望勤務地を教えてください
- 希望年収を教えてください
- その他、希望する条件があれば教えてください
属性に関する質問
初めての転職
初めて他の組織で働くことになるので、適応できそうか確認するための質問です。
- 前職で配置換えや違う業務に就いた経験はありますか？
- 今までと違う企業風土で戸惑うこともあると思いますが、どう乗り越えますか？
- 初めての転職で不安はありませんか？
転職回数が多い
採用してもすぐに離職する恐れがないか確認するための質問です。
- 転職回数が多いようですが何か理由はありますか？
- これまでの会社を通して、一貫して持っている軸はありますか？
- 当社では長く勤務してもらいたいと考えますが、可能そうでしょうか？
ブランク期間がある
仕事をしていない期間に何をしていたのか確認するための質問です。
- 離職されている期間はどのように過ごされていましたか？
- ブランクがあるようですが、どのような理由でしょうか？
- このタイミングで当社に応募された理由を教えてください
まとめ
質問120本ノック、いかがでしたか？
面接を受ける企業によって回答を変えるべき質問もあれば、共通して使える回答もあるかと思います。
自分のなかでストックがあれば、面接も落ち着いて受けられると思いますので、一度時間をとって考えておくのをお勧めします。
あなたの転職成功と、人生がさらに向上することを祈っています！
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